نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام

• دورکاری و ضرورت استفاده از نرم افزار CRM
  دورکاری در اصل به ‌کارگیری فناوری‌ در جهت مدیریت ارتباط با مشتریان است. دورکاری محدودیت زمانی و مکانی در اجرای وظایف کارکنان را با بهره‌گیری از فناوری ارتباطات و اطلاعات از بین می‌برد. یک شرکت برای اینکه بتواند دورکاری را راه اندازی کند نیازمند بستر مناسب برای این کار است.بستر مناسب شامل اینترنت و نرم […]
• فرم‌ساز و امکانات پرداخت آنلاین
  اگر شما کالا یا خدماتی دارید و می‌خواهید آنرا به صورت آنلاین عرضه کنید، امکانات پرداخت آنلاین در فرم‌ساز نرم افزار سی آر ام روش شما را قادر می‌سازد بدون درگیر شدن در روالهای پیچیده طراحی سایت و صرف هزینه زیاد به راحتی فرمهایی جهت ثبت سفارش و پرداخت آنلاین بسازید و به سادگی در […]
• ورود اطلاعات از طریق اسکن رمزینه پاسخ سریع (QR Code) و بارکد در فرم ها
  یکی از امکانات جالب و کاربردی که در تنظیمات فیلدهای متنی و عددی در فرم ساز نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری روش وجود دارد استفاده از امکانات دوربین گوشی موبایل جهت اسکن بارکد و QR code است . فرض کنید شما صاحب یک کسب و کار سرویس و خدمات دستگاههای الکترونیکی هستید ، زمانی […]
• اشتراک گذاری فرم ها در نرم افزار CRM کاربردی و مفید
  فرض کنید یک رستوران دارید و تمایل دارید نظر مشتریان خود را در خصوص کیفیت سرویس خود ثبت کنید . یک راه ساده اشتراک گذاری یک فرم نظرسنجی است که مشتری بتواند به سادگی از طریق موبایل، نظر خود را ثبت کند. در نرم افزار CRM فارسیکام به راحتی می‌توانید یک فرم ساخته شده را […]
• خبرنامه در نرم افزار CRM فارسیکام
  خبرنامه متنی است شامل متون و تصاویر جذاب که بصورت دوره ای برای مشتریان شرکت یا سازمان ارسال می‌شود. مطالب وب سایت یا وبلاگ شرکت ، اطلاعیه ها ، تخفیفها ، اطلاعات مراکز فروش و هر آن چیزی که موجب ماندگاری اطلاعات محصولات و خدمات شرکت در ذهن مشتریان شود. خبرنامه‌های هدفمند می‌تواند بر اساس سابقه […]
• تگ در نرم افزار CRM فارسیکام
  تگ در نرم افزار CRM فارسیکام ، کلیدواژه‌ای است که به اطلاعات نرم‌افزار از جمله رویدادها ،فروش‌ها ،تسک‌های گردش کار ، وقایع مشتری و مانند اینها اختصاص داده می‌شود تا توضیحی اضافی به آنها بیفزاید. تگ‌ها در واقع عباراتی هستند که میتوان به کرات از آنها در داده های اطلاعاتی نرم افزار CRM استفاده کرد تا […]
• CRM خوب، عصای دست مدیر موفق
  مدیریت ترکیب علم و هنر است. بخشی از دانش مدیریت که هنر مدیریت نامیده می‌شود ناشی از خلاقیت و وسعت نگاه مدیر به مجموعه است و بخش دیگر که علم مدیریت نام گرفته، مربوط به دانش آکادمی آن می‌شود. درواقع مدیریت معجونی از دانش، تجربه و خلاقیت است. یک مدیر موفق باید هم خلاقیت داشته […]
• چرا کلینیک‌ها و پزشکان به CRM نیاز دارند؟
  CRM (Customer Relationship Management) نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری است. تمام بیمارانی که به مطب پزشکان و کلینیک‌های درمانی و یا حتی بیمارستان‌ها مراجعه می‌کنند درواقع مشتریان آن‌ها هستند. مدیریت ارتباط با مشتری علاوه بر جنبه کسب درآمد باعث رضایت و انجام سریع‌تر کارها می‌شود و به‌نوعی علاوه بر ایجاد رضایت‌مندی مشتری می‌تواند با ساماندهی […]
• CRM دستیار مؤسسات کاریابی
  امروزه وجود تخصص‌های مختلف و وجود تغییرات در بنگاه‌های اقتصادی باعث شده است که یک جایگاه شغلی برای سال‌های متوالی به یک نفر تعلق نداشته باشد و افراد مختلفی در یک پست شغلی به کار گرفته می‌شوند تا هم کارفرما از کار ایشان رضایت داشته باشد و هم کارمند (کارگر) بتواند با آن شغل ارتباط […]
• نظرات کابران ( کامنت ها ) در نرم افزار CRM
  ابراز نظرات کاربران ( کامنت ) در بخشهای مختلف نرم افزار crm فارسیکام وجود دارد . کاربرد این ابزار ثبت نظرات کاربران در خصوص یک مشتری ، اطلاعات مندرج در یک فرم ، یک رویداد ، یک فروش و… می باشد . به عنوان مثال شما به عنوان یک کاربر در خصوص یک مشتری نظری […]